Politique de confidentialité

Qui est responsable de vos données

SASU M ELECTRONIC (CASPER GSM), 7 rue des Capucins, 90000 Belfort. Contact : sasu.melectronic@gmail.com.

Formulaire de devis

Quand vous envoyez une demande de devis, nous recevons votre nom, votre téléphone, votre e-mail si vous le donnez, l'appareil et la panne. Ces informations nous sont transmises par e-mail et servent uniquement à vous répondre. Le site ne les enregistre pas. Nous gardons l'e-mail le temps de traiter votre demande, puis au plus un an.

Suivi de réparation

La page de suivi affiche l'état de votre réparation à partir du numéro et du code imprimés sur votre ticket. Le site ne contient ni votre nom, ni votre téléphone, ni le prix : seulement l'appareil, la panne et les étapes. Une réparation terminée est retirée du site 60 jours après la restitution.

En boutique

Les informations données au dépôt de votre appareil (nom, téléphone, e-mail) servent au suivi de la réparation, à vous prévenir et à la facturation. Les factures sont conservées pendant la durée imposée par la loi.

Cookies et mesure d'audience

Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience. Le plan d'accès est fourni par OpenStreetMap, sans cookie de suivi. Le bouton « Itinéraire Google Maps » ouvre le site de Google, qui applique sa propre politique.

Pour la sécurité du site, l'hébergeur et le formulaire conservent brièvement l'adresse IP des visiteurs (journaux techniques, protection contre les envois abusifs).

Vos droits

Vous pouvez demander à accéder à vos données, les corriger ou les supprimer en écrivant à sasu.melectronic@gmail.com. En cas de difficulté, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).

Dernière mise à jour : 15/10/2026.